【每月開放帳位依照線上訂房為主，未開放月份預訂若達12帳以上可優先來電保留】
計費方式：各項專案每帳皆提供兩人份，第三人起需依年齡計費酌收加人費用

訂金支付

• 付款方式：線上刷卡或ATM/銀行臨櫃轉帳
• 預訂成功之訂單，請於訂單內所示之繳款期限內完成付訂
• 超過繳款期限未完成者，系統將自動取消訂單
• 每筆訂單皆有專屬繳款虛擬帳號，需支付正確金額方可自動對帳
• 僅需預付帳篷全額費用，若有加人/寵物費則於入住當日現場支付即可
• 訂金支付成功後，系統將自動對帳並傳送【正式訂單-訂房確認信】至您的電子信箱
• 訂金支付如需任何協助，請來電或來信 booking@lapopo.com.tw

​更改預約入住日期

• 延期日以三個月內為限，延期次數以一次為限
• 申請時需告知選定之延後住宿日，一經延期處理訂單不再接受任何異動(延期或取消)
• 一般平假日更改入住日期，請於原訂入住日至少三天(含)前告知
• 國定假期、特殊連續假期更改入住日期，請於原訂入住日至少一星期前告知
• 恕不接受預訂日前一天至兩天內申請延期
• 若遇不得已之延期處理，需酌收已付訂金30%延期手續費
• 若延期之預訂需取消，則已付訂金不予退還
• 未能於期限內依規定入住或延期，則視同放棄住房權利，訂金不予退還

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一般取消訂房規定：預訂六帳以內(含) 

👉 請填寫  後主動聯繫園區 refund@lapopo.com.tw 

• 退款申請書請印出填妥並親簽回傳
• 園區以收到填妥之退款申請書之時作為退款行政作業啟動基準
• 取消預訂無論退款金額，皆需酌收手續費每筆 NT$100 (以預訂筆數為單位)
• 退訂恕不接受分開退款，每筆預訂統一退款至相同帳戶且僅動作一次
• 付款及退款均須為相同途徑，例：刷卡付款則刷退，轉帳匯款則匯退
• 退款作業請於十個工作天後確認
• 若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期之期間賠償相關取消費用，應賠償之取消費用依下列規定辦理：

 住宿當日取消訂房者，扣房價預付訂金金額 100 %
 住宿日前 1日～ 1日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 80 %
 住宿日前 2日～ 3日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 70 %
 住宿日前 4日～ 6日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 60 %
 住宿日前 7日～ 9日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 50 %
 住宿日前 10日～ 13日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 30 %
 住宿日前 14日(含)以上取消訂房者，扣房價預付訂金金額 0 %

團體取消訂房規定：預訂七帳以上(含) 

• 團體預訂恕不接受改期
• 若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期之期間賠償相關取消費用，應賠償之取消費用依下列規定辦理：

住宿日前 14日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 100 %
住宿日前 15日～ 19日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 70 %
住宿日前 20日～ 24日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 50 %
住宿日前 25日～ 29日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 30 %
住宿日前 30日(含)以上取消訂房者，扣房價預付訂金金額 0 %

因不可抗因素取消訂房 

• 預訂之日期，如因園區所在地【基隆市】受颱風、地震等天災影響，將依官網公告聲明與園區規定處理；如發布【基隆市】陸上颱風警報、重大地震、海嘯等特殊消息，請於原訂入住日前三日(含當日)內與園區聯絡，以利儘速為您確認延期或取消，選擇取消時，每筆訂單需酌收取消手續費 NT$100