為使您的旅程順利愉快，同時確保雙方權益及避免爭議，請務必詳閱以下內容後於期限內繳付訂金；匯款成功視同已閱讀且同意本訂房規約！

透過拉波波村官網預訂的餐食與活動內容將更為豐富，且預訂時有指定帳位者可在備註欄留下需求，我們將優先為您安排！（其他預訂平台恕無法提供相同優待，實際供應內容依拉波波村官網及其他預訂平台說明為準，拉波波村保有解釋與修改之權利）
※ 每月開放帳位依照官網或粉絲專頁公告為主，團體12帳以上可以先來電預約哦 ※

每帳標準計費方式為兩人，第三人起需酌收加人費(依年齡計費)；每帳至多可入住四位​

• 加人費(成人) 13歲(含)以上，每人加收餐飲活動費 NT$2,000
• 加人費(兒童) 7~12歲(含)，每人加收餐飲活動費 NT$1,200
• 加人費(幼童) 3-6歲(含)，每人加收清潔費(不含餐點) NT$300；3歲以下免費​

※ 相關收費規定依專案說明為主，拉波波村保留取消訂房或是否接受預訂之權利 ※

訂金支付 

• 付款方式分線上刷卡或ATM轉帳/銀行臨櫃轉帳；訂房後如為7日內入住之訂單，最遲請於訂房隔日完成匯款方完成訂單確認，其他訂單請於訂房後3日內完成，超過期限在未被取消前，仍可匯款。特別提醒：因虛擬帳戶需一次正確金額匯入方可自動對帳。3萬元以上請直接臨櫃轉帳，分批匯款者須待訂房組人工對帳方可轉為正式單。
• 若採用匯款之方式（無論ATM或是銀行臨櫃轉帳）每一筆預訂都會產生相對應且獨一無二的虛擬帳戶，匯款成功後系統會自動對帳並且會發送預訂正式成立確認電子信，或是您可以登入訂房頁面查詢訂單狀態。匯款時，請按照系統指定的"應付金額"來匯款；若有加購人數的部分，一律都是入住當天現場結清，訂金的部分只有帳篷的費用。
• 虛擬帳戶為彰化銀行戶頭，匯款如遭遇問題，可來信 booking@lapopo.com.tw 或來電由專人為您處理。若有取消預訂導致退款需求，請來信 refund@lapopo.com.tw 索取退款申請書或至官網下載，謝謝！

​更改預約入住日期須知 

• 一般平假日更改入住日期，請於原訂入住日期至少3天(含)前以電話聯繫園方。
• 國定或特殊連續假期，須於至少一星期前以電話聯繫園方。
• 恕不接受預訂日期前一天至兩天內來電延期；若遇不得已之延期處理，則須收取訂金的30%為手續費。
• 延期日期須在三個月內為限，延期次數以1次為限，請於申請延期時一併告知選定之延後住宿日；一旦申請延期處理，則不再接受退款之要求。
• 若延期之預訂需取消，則訂金將不予退還。
• 未能於期限內依規定入住或延期，則視同放棄住房權利，訂金將不予退還。
• 園方可視實際預訂狀況，保留是否接受延期預訂之權利。

一般取消訂房規定；團體或客製化專案不適用 

• 訂金恕不提供分開匯訂，請統一付款；訂金為每帳帳費全額，不含加人費用(加人費用請於住宿當天以現金或刷卡結清)。
• 所有取消預訂之退款，請主動聯繫園區電子郵件 refund@lapopo.com.tw 或至官網下載退款申請書，取得退訂申請書並印出填妥親簽回傳，以利款項後續處理；我司以收到填妥親簽之退訂申請書之時為退款行政作業啟動基準。取消預訂無論退款金額，皆需收取手續費NT$100/筆（以預訂筆數為單位）；退訂恕不接受分開退款，每筆預訂統一退款至相同帳戶且僅動作一次；付款及退款均須為相同途徑，例如刷卡付款則退款為刷退，轉帳匯款則退款為匯退。
• 預訂成功後因故不能進行旅遊行程時，請儘早來電告知；因下單後即為旅客處理相關事宜，若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用，應賠償之取消費用將依下列規定辦理。

 旅客於住宿當日取消訂房者，扣房價預付訂金金額 100 %。
 旅客於住宿日前 1日～ 1日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 80 %。
 旅客於住宿日前 2日～ 3日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 70 %。
 旅客於住宿日前 4日～ 6日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 60 %。
 旅客於住宿日前 7日～ 9日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 50 %。
 旅客於住宿日前 10日～ 13日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 30 %。
 旅客於住宿日前 14日(含)以上取消訂房者，扣房價預付訂金金額 0 %。

• 退款作業請於10個工作天後確認您的發卡銀行是否入帳。

團體取消訂房規定：預訂七帳以上(含) 

• 訂金恕不提供分開匯訂，請統一付款；訂金為每帳帳費全額，不含加人費用（加人費用請於住宿當天以現金或刷卡結清）。
• 所有取消預訂之退款，請主動聯繫拉波波村 refund@lapopo.com.tw ，取得退訂申請書並印出填妥親簽回傳，以利款項後續處理；我司以收到填妥親簽之退訂申請書之時為退款行政作業啟動基準。取消預訂無論退款金額，皆需收取手續費每筆NT$100（以預訂筆數為單位）；退訂恕不接受分開退款，每筆預訂統一退款至相同帳戶且僅動作一次；付款及退款均須為相同途徑，例如刷卡付款則退款為刷退，轉帳匯款則退款為匯退。
• 預訂成功後因故不能進行旅遊行程時，請儘早來電告知，團體預訂恕不接受改期；因下單後即為旅客處理相關事宜，若取消旅遊行程，須依旅客通知取消當日距離出發日期的長短賠償相關取消費用，應賠償之取消費用將依下列規定辦理。

旅客於住宿日前 14日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 100 %。
旅客於住宿日前 15日～ 19日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 70 %。
旅客於住宿日前 20日～ 24日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 50 %。
旅客於住宿日前 25日～ 29日(含)內取消訂房者，扣房價預付訂金金額 30 %。
旅客於住宿日前 30日(含)以上取消訂房者，扣房價預付訂金金額 0 %。​

因不可抗因素取消訂房 

旅客預訂之日期，如園區所在地(基隆市)受颱風、地震等天災影響，依官網上公告聲明與園區規定處理；如發布基隆市陸上颱風警報或重大地震、海嘯等特殊消息，請於原訂入住日前三日(含當日)內與本園區聯絡，以利儘速為您確認更改或取消，選擇取消時，需收取手續費NT$100。